Контактная информация
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с игровым процессом, техническими неполадками и финансовыми операциями. Мы обеспечиваем профессиональную помощь в соответствии с требованиями российского законодательства и внутренними стандартами качества обслуживания клиентов.
Способы связи с технической поддержкой
| Канал связи | Время ответа | Доступность |
| Онлайн-чат | 1-3 минуты | 24/7 |
| Электронная почта | до 24 часов | 24/7 |
| Телефон | немедленно | 9:00-21:00 МСК |
Контактные данные для обращений:
- Email: [email protected]
- Телефон: +7 (495) 147-82-96
- Онлайн-чат доступен на главной странице сайта
При обращении укажите номер аккаунта, описание проблемы и приложите скриншоты при необходимости для ускорения процесса решения вопроса.